Въпроси и отговори
Отговори на най-честите въпроси за поръчки, доставка, плащане и класовете на продуктите.
1. Какво означава „outlet“ продукт?
Маркови продукти от палетни доставки от ЕС: върнати или непродадени стоки, често с нарушена опаковка. Всеки продукт е проверен и тестван от нас.
2. Какво означават класовете A, B и C?
Клас A: нарушена опаковка, без или с минимални забележки. Клас B: нормални следи от употреба, може да липсват аксесоари. Клас C: видими следи, но напълно функционален.
3. Колко струва доставката?
Доставката е безплатна за всички продукти, до адрес или до офис на куриер.
4. Мога ли да платя при получаване?
Да. Плащаш на куриера с наложен платеж, след като прегледаш пратката.
5. Колко време отнема доставката?
Обикновено 1 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.
6. Мога ли да върна продукт?
Да, до 14 дни от получаването. Свържи се с нас по телефона или имейл и ще ти помогнем.
7. Как да поръчам по телефона?
Обади се на +359 877 790 250 или +359 876 696 674, кажи кой продукт искаш и адреса за доставка. Ще потвърдим веднага.
