Безплатна доставка
при поръчки над
199 лв.
Условия за доставка
Срокове за доставка:
Експресна доставка
24-48ч
Работни дни
Стандартна доставка
2-5 дни
Работни дни
До офис на куриер
1-3 дни
Работни дни
Важна информация:
- Сроковете за доставка се отчитат от момента на потвърждаване на поръчката
- При поръчка преди 14:00 часа, обработваме същия ден
- Доставките се извършват в работни дни от 9:00 до 18:00 часа
- Куриерът ще се свърже с Вас предварително за уточняване на удобен час
Цени за доставка:
| Дестинация |
До адрес |
До офис на куриер |
| София |
7.00 лв. |
5.00 лв. |
| Градове над 50 000 жители |
8.00 лв. |
6.00 лв. |
| Останали градове |
9.00 лв. |
7.00 лв. |
| Села и труднодостъпни райони |
12.00 лв. |
9.00 лв. |
Специални случаи:
- При доставка на габаритни стоки (над 30 кг) цената може да бъде допълнително договорена
- За островни зони и отдалечени места цената се определя индивидуално
- При липса на асансьор и необходимост от изкачване на етажи може да се начисли допълнителна такса
Какво се случва при доставка:
- Уведомяване: Куриерът ще се свърже с Вас на посочения телефон за уточняване на час за доставка
- Проверка: При получаване проверете пратката за видими повреди в присъствието на куриера
- Документация: Подпишете документите за получаване само ако сте удовлетворени от състоянието на пратката
- При проблем: Ако има видими повреди, откажете приемането и незабавно се свържете с нас
Методи на плащане
Наложен платеж
Плащате в брой или с карта на куриера при получаване на стоката.
Такса: 1.50 лв.
Банков превод
Директно банково плащане по банкова сметка преди изпращане на стоката.
Такса: Безплатно
Онлайн картово плащане
Плащане с дебитна или кредитна карта през защитена платежна система.
Такса: Безплатно
PayPal
Плащане чрез PayPal акаунт за международни поръчки.
Такса: Безплатно
Банкови данни за превод:
Титуляр: ПРИМА ШУГАР ЕООД
IBAN: BG12 SOMEB ANK1234567890
BIC: SOMEBANKXXX
Банка: [Име на банката]
Моля, посочете номера на Вашата поръчка в основанието за превод.
Сигурност на плащанията:
- Всички онлайн плащания се обработват през защитени SSL сървъри
- Не съхраняваме данни за Вашите кредитни/дебитни карти
- Използваме сертифицирани платежни системи съгласно PCI DSS стандарти
- Всички трансакции са криптирани и защитени
Проследяване на пратка
След изпращане на поръчката ще получите:
- Email с номер за проследяване (tracking number)
- SMS с линк за проследяване на пратката
- Възможност за проследяване директно от сайта на куриера
Неуспешна доставка
Ако не можете да получите пратката при първия опит за доставка:
- Куриерът ще остави съобщение с инструкции
- Ще направи още един опит за връчване в удобно за Вас време
- При повторна невъзможност за връчване, пратката ще бъде върната в наш офис
- Ще трябва да заплатите разходите за повторно изпращане
Важно:
Моля, уверете се, че сте посочили правилен адрес и телефон за контакт. При неточности в адреса допълнителните разходи за доставка са за Ваша сметка.
Международна доставка
В момента доставяме само в рамките на България. За международни поръчки, моля свържете се с нас директно.
